Aracınız çoğu zaman evinizden sonraki en değerli yatırımınızdır ve trafikte karşılaşabileceğiniz riskler yalnızca sizin sürüş alışkanlıklarınıza bağlı değildir. Park halindeyken oluşan bir çizik, aniden bastıran dolu yağışı ya da üçüncü kişilerin verdiği zararlar bütçenizi beklemediğiniz bir anda zorlayabilir. MAPFRE Sigorta kasko sigortası, tam da bu noktada aracınızı çarpma, yanma, çalınma ve kötü niyetli hareketler gibi risklere karşı güvence altına almanızı sağlayan isteğe bağlı bir araç sigortası çözümüdür.
MAPFRE, 1933 yılında İspanya'da tarım sigortası ile başladığı yolculuğunu bugün dünyanın birçok ülkesinde sürdüren global bir sigorta markasıdır. Türkiye'de araçtan eve, sağlıktan iş yerine, nakliyattan özel risklere kadar geniş bir yelpazede hizmet veren şirket, otomobil sigortaları tarafında Kasko, Zorunlu Trafik, Trafix ve Yeşil Kart ürünleriyle sürücülere farklı ihtiyaçlara uygun seçenekler sunar. Yenilikçi yaklaşımı ve kurumsal ilkeleriyle Türkiye sigortacılık sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösteren markanın kasko poliçelerine Sigortaladım.com üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.
Bu rehberde MAPFRE Sigorta kasko sigortasının ne olduğunu, hangi teminatları kapsayabildiğini, primin nasıl hesaplandığını, hasar anında izlemeniz gereken adımları ve teklif alma sürecini adım adım anlattık. Poliçenizi satın almadan önce hangi başlıklara dikkat etmeniz gerektiğini bu içerikte bulabilir, ardından kasko sigortası teklifi alın adımına geçerek fiyatları karşılaştırabilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko sigortası nedir?
Kasko sigortası, aracınızda meydana gelebilecek maddi zararları poliçede belirtilen limitler ve şartlar dahilinde güvence altına alan, yaptırılması zorunlu olmayan bir sigorta türüdür. Zorunlu trafik sigortası kaza sonucunda karşı tarafın uğradığı zararı karşılarken, kasko kendi aracınızda oluşan hasarı teminat altına alır. Bu nedenle iki ürün birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
MAPFRE Sigorta kasko sigortası da aynı mantıkla çalışır. Aracınızın başka bir araca çarpması veya bir araçla çarpışması, yanması, çalınması ya da çalınmaya teşebbüs edilmesi ve üçüncü kişilerin kasıtlı hareketleri sonucu oluşan hasarlar, seçtiğiniz poliçenin kapsamına göre güvence altına alınır. Sıfır araçlar için de ikinci el araçlar için de kasko yaptırabilirsiniz.
Kasko poliçeleri teminat genişliğine göre dört ana grupta değerlendirilir. Dar kasko yalnızca ana teminatların bir kısmını içerdiği için primi daha düşüktür. Standart kasko ana teminatların tamamını kapsar. Genişletilmiş kasko ana teminatlara doğal afetler ve hayvanların verdiği zararlar gibi ek başlıklar ekler. Tam kasko ise ana teminatların yanında ek teminatların tamamının poliçeye dahil edildiği en geniş seçenektir.
Hangi kasko türünün size uygun olduğu aracınızın değerine, kullanım şeklinize ve bütçenize bağlıdır. Şehir içinde yoğun trafikte kullanılan bir otomobil ile hafta sonları kullanılan bir araç aynı risk profiline sahip değildir. Bu nedenle poliçe seçiminde teminat listesini satır satır incelemenizi öneririz. MAPFRE Sigorta hakkında daha fazla bilgi için MAPFRE Sigorta marka sayfasını inceleyebilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko teminatları nelerdir?
Kasko sigortası ana teminatlar ve ek teminatlar olmak üzere iki bölümden oluşur. Ana teminatlar, Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları çerçevesinde poliçenin temelini oluşturan güvencelerdir. Ek teminatlar ise isteğe bağlı olarak poliçeye eklenir ve kapsamı genişletir. MAPFRE Sigorta kasko poliçenizde yer alacak teminatlar, tercih ettiğiniz ürün ve seçtiğiniz ek teminatlara göre farklılık gösterir.
Aşağıdaki tabloda kasko sigortasında sıkça karşılaşılan ana ve ek teminatları özetledik. Bu tablo genel bir yol haritasıdır; poliçenizde hangi teminatların yer aldığını mutlaka teklif ekranında ve poliçe metninde kontrol etmeniz gerekir.
Ek teminat listesi bu başlıklarla sınırlı değildir. Kullanım ve gelir kaybı, yurt dışı teminatı, ferdi kaza, hukuksal yardım, kemirgen ve hayvanların verdiği zararlar, kişisel eşya ve yetkili olmayan kişilerce çekilme gibi güvenceler de talebinize göre poliçeye eklenebilir. Kişisel eşya teminatında mücevherat, kredi kartı, para gibi kıymetli evrak ve cep telefonu türü elektronik cihazların kapsam dışında olduğunu unutmayın.
Kasko sigortasının ödeme yapmadığı durumlar da genel şartlarda net biçimde tanımlanmıştır. Ehliyetsiz araç kullanımı, yasal alkol sınırının üzerinde araç kullanımı, uyuşturucu madde etkisi altında sürüş, savaş ve nükleer riskler ile araca sigortalı tarafından kasten verilen zararlar teminat dışıdır. Bu istisnaları poliçe satın almadan önce okumanız, hasar anında sürpriz yaşamamanız açısından önemlidir.
MAPFRE Sigorta kasko fiyatları nasıl belirlenir?
Kasko primi tek bir formülle hesaplanmaz. MAPFRE Sigorta dahil tüm sigorta şirketleri, aracın ve sürücünün risk profilini birlikte değerlendirerek fiyat oluşturur. Bu nedenle aynı marka ve modeldeki iki araç için bile farklı primler görebilirsiniz. Somut rakamı ancak güncel bir teklif ekranında görebilirsiniz.
Primi etkileyen başlıca unsurlar şunlardır: aracın markası, modeli ve model yılı, aracın trafiğe kayıtlı olduğu il, kullanım tarzı, ruhsat sahibinin hasar geçmişi, seçilen teminatların genişliği, uygulanan muafiyetler ve varsa özel indirimler. Aracın rayiç değeri de doğrudan etkilidir; Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından her ay yayımlanan kasko değer listesi bu hesaplamada esas alınır.
Prim üzerindeki en bilinen kalem hasarsızlık indirimidir. Poliçe dönemini hasarsız tamamladığınızda yenilemede kademeli olarak indirim kazanırsınız. Sektörde yaygın olarak uygulanan kademeler aşağıdaki gibidir.
Hasarsızlık indirimi araç sahibine tanımlı bir haktır ve sigorta şirketi değiştirdiğinizde de devam eder. Ancak poliçenizi vade bitiminden sonra uzun süre yenilemezseniz bu hakkı kaybedebilirsiniz. Aracınızı sattığınızda ise indirim yeni araca otomatik olarak taşınmaz.
Hasarsızlık dışında meslek grubuna göre uygulanan indirimler de bulunur. Öğretmenler, akademisyenler, devlet memurları, doktorlar, yargı mensupları ve eczacılar gibi gruplar için sigorta şirketlerine göre değişen oranlarda avantaj sağlanabilir. Çalıştığınız kuruma özel indirimler ve sürücü profiline bağlı indirimler de teklif ekranında karşınıza çıkabilir. Bu nedenle tek bir şirketten fiyat almak yerine karşılaştırma yapmanız bütçeniz açısından daha doğru bir yaklaşımdır.
MAPFRE Sigorta kasko hasarında ne yapmalısınız?
Hasar anında atacağınız ilk adımlar, dosyanızın hızlı sonuçlanması açısından belirleyicidir. Öncelikle can güvenliğinizi sağlayın, ardından olay yerini fotoğraflayın ve varsa kamera görüntülerini kayıt altına alın. Ölümlü veya yaralanmalı kazalarda bulunduğunuz bölgeye göre polis ya da jandarmayı arayın. Maddi hasarlı kazalarda ise taraflar arasında tutanak tutulmalı; ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası bilgileri karşılıklı olarak paylaşılmalıdır.
Hasar ihbarı nasıl yapılır?
MAPFRE Sigorta hasar ihbarınızı 0 850 755 0 755 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden 7/24 iletebilirsiniz. Genel şartlar gereği hasarı öğrendiğiniz andan itibaren en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirimde bulunmanız gerekir. Aracınız hareketsiz kaldıysa, poliçenizde yer alması koşuluyla çekici veya seyahate devam desteği talep edebilirsiniz.
İhbar sırasında poliçe numaranızı, plakanızı, olayın tarih ve yerini, kısa bir olay anlatımını ve varsa tutanak bilgilerini hazır bulundurmanız süreci hızlandırır. Aracınız çalındıysa vakit kaybetmeden yetkili birimlere haber vermeniz gerekir. Zorunlu haller dışında hasarın oluştuğu yer veya parçalar üzerinde değişiklik yapmamanız da genel şartlarda tanımlı bir yükümlülüktür.
Hasar dosyası nasıl takip edilir?
Dosya sorgulama işlemini de aynı müşteri hizmetleri hattı üzerinden yapabilirsiniz. İhbar sonrasında sigorta şirketinin görevlendirdiği ve TOBB'a kayıtlı sigorta eksperi, kazanın nedenini, hasarın boyutunu ve niteliğini inceleyerek ekspertiz raporunu hazırlar. Bu rapor tazminat tutarının belirlenmesinde temel belgedir.
Onarımı anlaşmalı serviste yaptırdığınızda hasar ödemesi doğrudan servise yapıldığı için cebinizden ödeme yapmanız gerekmez. Anlaşmasız servis tercih ederseniz servis, hasar bedelini sizden talep eder ve poliçe şartlarına göre ödenecek tutardan muafiyet kesintisi yapılabilir. Belgelerin sigorta şirketine ulaşması ve eksper raporunun tamamlanmasının ardından tazminat ödemesi 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Tazminat tutarı, aracın hasar gördüğü tarihteki rayiç bedeli üzerinden hesaplanır. Aracın çalınması durumunda ise 30 günlük arama süresi beklenir; bu sürenin sonunda araç bulunamazsa gerekli belgeler eksper tarafından ruhsat sahibinden talep edilir ve tazminat süreci başlatılır. Çalınma bildiriminin de en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine ulaştırılması gerekir.
Burada önemli bir ayrımı hatırlatalım: Sigortaladım.com bir sigorta brokeridir. Teminatı sağlayan ve hasar ödemesini yapan taraf MAPFRE Sigorta'dır. Sigortaladım.com ise karşılaştırma, satın alma ve süreç boyunca destek konularında yanınızda olur.
MAPFRE Sigorta kasko avantajları nelerdir?
MAPFRE Sigorta kasko poliçesini Sigortaladım.com üzerinden almanın hem teminat hem de süreç tarafında sağladığı belirgin faydalar vardır. Öne çıkan başlıkları aşağıda topladık.
-
Global deneyim: MAPFRE, 1933'ten bu yana birçok ülkede faaliyet gösteren köklü bir sigorta grubudur ve bu deneyimi Türkiye'deki araç sigortası ürünlerine yansıtır.
-
Geniş ürün yelpazesi: Araçtan eve, sağlıktan iş yerine, nakliyattan özel risklere kadar farklı ihtiyaçlarınızı tek marka çatısı altında karşılayabilirsiniz.
-
Esnek teminat kurgusu: Dar kaskodan tam kaskoya uzanan seçeneklerle bütçenize ve risk beklentinize uygun kapsamı belirleyebilirsiniz.
-
7/24 hasar ihbarı: Hasar bildirimini ve dosya sorgulamayı 0 850 755 0 755 numaralı hat üzerinden günün her saati yapabilirsiniz.
-
Anlaşmalı servis ağı: Markanın geniş servis ağı sayesinde onarım için ön ödeme yapma ve sonradan belge toplama yükünden kurtulursunuz.
-
Karşılaştırma kolaylığı: Sigortaladım.com üzerinden 20'den fazla sigorta şirketinin fiyatını tek ekranda görerek gerçek bir fiyat kıyaslaması yapabilirsiniz.
-
Dijital satın alma: Poliçenizi çevrim içi olarak dakikalar içinde tamamlayabilir, evrak trafiğiyle uğraşmadan güvenceye kavuşabilirsiniz.
-
Hasarsızlık avantajının korunması: Şirket değiştirseniz bile hasarsızlık indirimi hakkınız devam eder, bu da yenilemede bütçenize katkı sağlar.
-
Destek hattı: Poliçe, zeyil ve iptal süreçlerinde Sigortaladım.com müşteri hizmetlerine 444 9 832 numarasından ulaşabilirsiniz.
Kasko sigortasının sağladığı en somut fayda ise gönül rahatlığıdır. Beklenmedik bir hasarda onarım maliyetini tek başınıza üstlenmek yerine, poliçe limitleri dahilinde sigorta şirketinin devreye girmesi hem zaman hem bütçe açısından ciddi bir rahatlama sağlar. Zorunlu trafik sigortasının kapsamı kendi aracınızdaki hasarı içermediği için, iki ürünü birlikte değerlendirmenizi öneririz. Zorunlu trafik sigortası tarafındaki güncel fiyatları da aynı platformda görebilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko teklifi nasıl alınır?
Teklif almak için uzun formlar doldurmanıza gerek yoktur. Sigortaladım.com üzerinden birkaç bilgi girerek MAPFRE Sigorta dahil anlaşmalı şirketlerin fiyatlarını yan yana görebilir, teminat farklarını inceleyerek karar verebilirsiniz. Süreç genellikle birkaç dakika sürer.
Teklif için gereken bilgiler
Kasko teklifi alırken hazır bulundurmanız gereken bilgiler oldukça sınırlıdır. Ruhsat sahibinin T.C. kimlik numarası, kurumsal müşteriler için vergi kimlik numarası, araç plakası, ruhsat seri numarası ve ruhsat sahibine ait il, ilçe, e-posta ile cep telefonu bilgileri yeterlidir. Plakası henüz çıkmamış araçlar için poliçe, araç modeli ile motor ve şasi numarası üzerinden düzenlenebilir.
Teklif ekranında yalnızca fiyata değil, teminat kapsamına da bakmanızı öneririz. İki poliçe arasındaki fark bazen sadece primde değil, ikame araç süresinde, cam teminatında, muafiyet tutarında veya deprem teminatının varlığında ortaya çıkar. İhtiyacınızı netleştirdikten sonra karşılaştırma yapmak, doğru poliçeye ulaşmanın pratik yollarından biridir.
Poliçe iptali ve yenileme
Kasko poliçelerinin süresi 1 yıldır ve vade bitiminden 30 gün önce yenileme yapabilirsiniz. Aracınızın teminatsız kalmaması için vade tarihini takviminize eklemenizde fayda vardır. Poliçenizi iptal ettirmek isterseniz talebinizi iletisim@sigortaladim.com adresine iletmeniz yeterlidir; kullanılmayan günlere ait prim tutarı iade edilir.
Aracınızı sattığınızda kasko poliçesi yeni sahibine devrolmaz. Noter satış sözleşmesine istinaden gün esaslı iptal yapılır ve kalan günlerin primi tarafınıza iade edilir. Poliçe bilgilerinizi ve geçmiş hasar kayıtlarınızı ise e-Devlet üzerinden Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sayfasından sorgulayabilirsiniz.
Hemen ücretsiz kasko teklifi alın
Aracınızı güvence altına almayı ertelemek için bir neden yok. Hemen ücretsiz teklif alın ve dakikalar içinde poliçenizi dijital olarak satın alın. Sigortaladım.com ile Türkiye'nin önde gelen sigorta şirketlerinin fiyatlarını tek ekranda karşılaştırın ve ihtiyacınıza en uygun teminatı seçin.
20'den fazla anlaşmalı sigorta şirketinden aynı anda teklif alarak hem zamandan tasarruf eder hem de teminatları gerçek anlamda kıyaslama şansı bulursunuz. Sorularınız için 444 9 832 numaralı müşteri hizmetleri hattımıza 7/24 ulaşabilir, dilerseniz iletisim@sigortaladim.com adresine yazabilirsiniz. MAPFRE Sigorta ve diğer şirketlerin güncel fiyatlarını görmek için kasko sigortası sayfamızı ziyaret edin.
Sıkça sorulan sorular
MAPFRE Sigorta kasko sigortası neleri kapsar?
Çarpma, çarpışma, yangın, hırsızlık, deprem, doğal afetler, cam kırılması, ikame araç ve çekici gibi teminatlar poliçeye göre değişir. Çarpma, çarpışma, yanma, çalınma ve üçüncü kişilerin verdiği zararlar ana teminatlar arasında yer alırken; deprem, sel, terör, ihtiyari mali mesuliyet ve mini onarım gibi başlıklar ek teminat olarak poliçenize eklenebilir. Kapsamın tamamını teklif ekranında ve poliçe metninde görebilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko sigortası fiyatları ne kadar?
Prim; aracın marka-modeli, yaşı, hasarsızlık indirimi ve seçilen teminatlara göre değişir. Bunlara ek olarak aracın trafiğe kayıtlı olduğu il, kullanım tarzı, muafiyet tercihleri ve meslek indirimi gibi unsurlar da fiyatı etkiler. En güncel fiyat için Sigortaladım.com'dan ücretsiz teklif alabilir, farklı şirketlerin tekliflerini yan yana karşılaştırabilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko hasar ihbarı nasıl yapılır?
MAPFRE Sigorta hasar ihbarınızı 0 850 755 0 755 üzerinden 7/24 yapabilir, hasar dosyanızı aynı kanaldan sorgulayabilirsiniz. İhbarı en geç 5 iş günü içinde iletmeniz ve olay yerine ait fotoğraf, tutanak gibi belgeleri saklamanız süreci hızlandırır. Aracınız hareketsiz kaldıysa poliçe kapsamınıza bağlı olarak çekici desteği talep edebilirsiniz.
MAPFRE Sigorta kasko poliçesi nasıl iptal edilir?
İptal talebiniz iletisim@sigortaladim.com adresine iletilerek işleme alınabilir; kullanılmayan günlerin primi iade edilir. Talebinizde poliçe numaranızı ve araç plakanızı belirtmeniz işlemin daha hızlı sonuçlanmasını sağlar. Araç satışı kaynaklı iptallerde noter satış sözleşmesi esas alınarak gün esaslı iptal yapılır.
MAPFRE Sigorta kasko ikame araç sunuyor mu?
Paket ve teminata bağlı olarak ikame araç, çekici ve yol yardım hizmetleri poliçeye eklenebilir. İkame aracın kaç gün süreyle tahsis edileceği ve hangi hasar durumlarında devreye gireceği poliçe şartlarına göre değişir. Bu nedenle teklif karşılaştırırken ikame araç süresini ayrıca kontrol etmenizi öneririz.
MAPFRE Sigorta kasko anlaşmalı servisler hangileri?
MAPFRE Sigorta anlaşmalı servis ağına markanın resmi sitesinden ulaşabilir; yetkili servis avantajı poliçe tercihine göre değişir. Onarımı anlaşmalı serviste yaptırdığınızda hasar ödemesi doğrudan servise yapılır ve sizin ödeme yapmanız gerekmez. Anlaşmasız servis tercih ederseniz poliçe şartlarına göre muafiyet kesintisi uygulanabilir.