Eviniz yalnızca dört duvardan ibaret değil; içinde biriktirdiğiniz eşyalar, anılar ve emek de o çatının altında duruyor. Yangın, hırsızlık, su baskını ya da deprem gibi riskler ise çoğu zaman haber vermeden geliyor. AXA Sigorta konut sigortası, tam olarak bu noktada devreye giren ve evinizi maddi kayıplara karşı güvence altına alan bir çözüm sunuyor.

Sigortacılığı yeniden tanımlayan global bir sigorta grubu olan AXA Sigorta, araçtan sağlığa, emeklilikten konuta kadar geniş bir ürün yelpazesiyle çalışıyor. Türkiye'nin tüm illerine yayılmış dağıtım ağı, 2000'in üzerinde acentesi ve 1900'ü aşkın banka şubesiyle hizmet veren şirket, ev sigortası tarafında Ev ve Eşya Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası ve Site Paket Sigortası seçenekleriyle karşınıza çıkıyor.

Bu rehberde AXA Sigorta konut sigortasının ne olduğunu, hangi riskleri kapsadığını, DASK ile arasındaki farkları, fiyatını belirleyen kriterleri ve hasar anında izlemeniz gereken adımları bulacaksınız. Sigortaladım.com'un bir broker olduğunu, yani teminatı ve hasar ödemesini ilgili sigorta şirketinin sağladığını, Sigortaladım'ın ise karşılaştırma, satın alma ve destek tarafında yanınızda olduğunu da baştan hatırlatalım.

AXA Sigorta konut sigortası nedir?

Konut sigortası, evinizi ve içindeki eşyaları yangın, hırsızlık, sel ve su baskını, infilak, cam kırılması, yer kayması ve terör olayları gibi risklere karşı teminat altına alan, isteğe bağlı olarak yaptırılan bir sigorta türüdür. Poliçenizde yer alan teminatlar ve teminat limitleri kapsamında oluşan maddi zararınız sigorta şirketi tarafından karşılanır.

AXA Sigorta tarafında konut ihtiyaçlarınız için üç temel ürün bulunur: Ev ve Eşya Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası ve Site Paket Sigortası. Bu ürünler farklı ihtiyaçlara yanıt verir; birlikte kullanıldıklarında ise evinizin yapısı, içindeki eşyalar ve ortak alanlar için daha bütünlüklü bir koruma oluşturur.

Ev ve Eşya Sigortası neyi korur?

Ev ve Eşya Sigortası, konutun yapısını ve içindeki eşyaları birlikte ele alan seçenektir. Bina teminatı ile duvarlar, çatı ve taşıyıcı unsurlar gibi yapısal bölümler; eşya teminatı ile mobilyalar, beyaz eşya, elektronik cihazlar ve kişisel eşyalar poliçede belirlenen limitler dahilinde güvence altına alınır. Ev sahibiyseniz hem binayı hem eşyaları, kiracıysanız yalnızca eşyalarınızı sigortalatmanız mümkündür.

Zorunlu Deprem Sigortası ne sağlar?

Zorunlu Deprem Sigortası, kamuoyunda DASK olarak bilinen ve konut sahipleri için zorunlu tutulan sigortadır. Deprem ile depremin doğrudan sebep olduğu yangın, infilak, tsunami ve yer kayması kaynaklı maddi zararları, binanın ana duvarları, temelleri, çatısı, merdiven ve asansörleri gibi bölümleri üzerinden teminat altına alır. Ev eşyaları bu poliçenin kapsamına girmez.

Site Paket Sigortası kimler içindir?

Site Paket Sigortası, bağımsız bölümlerin dışında kalan ortak yaşam alanları için düşünülmüş bir üründür. Sitelerin ve apartmanların ortak kullanım alanlarında oluşan hasarlar daire içi poliçelerin kapsamına girmez; bu alanlar için ayrı bir ortak alan poliçesi gerekir.

Bu ayrım pratikte şöyle işler: merdiven boşluğunda çıkan bir yangın ya da otoparkta oluşan bir su hasarı, tek tek dairelerin poliçelerinden değil ortak alan poliçesinden değerlendirilir. Dolayısıyla site ve apartman yönetimlerinin konuyu kendi başına ele alması, daire sahiplerinin bireysel poliçelerine güvenip ortak alanda açıkta kalmasını önler.

AXA Sigorta konut sigortası neleri kapsar?

Konut sigortası poliçelerinin kapsamı, seçtiğiniz ürün ve eklediğiniz teminatlarla şekillenir. Tüm sigorta şirketlerinin ortak ana teminatı yangındır; bunun üzerine ihtiyacınıza göre farklı riskler eklenir. Yangın, hırsızlık, su baskını, fırtına, deprem, cam kırılması ve üçüncü şahıs mali mesuliyet gibi teminatlar poliçeye göre kapsama dahil edilir.

Konut sigortasının yaygın olarak sunulan ana teminatları şu risklerden oluşur:

• Yangın, yıldırım ve infilak

• Yangın mali sorumluluk

• Deprem ve yer kayması

• Hırsızlık

• Sel ve su baskını

• Fırtına, dolu ve kar ağırlığı

• Cam kırılması

Bu ana teminatların yanına, yaşam tarzınıza ve konutun özelliklerine göre ek teminatlar ekleyebilirsiniz. Enkaz kaldırma, dahili su, kira kaybı, misafir eşyaları, üçüncü şahıslara karşı mali sorumluluk, elektronik cihaz, boya ve badana masrafları, ikametgah değişikliği masrafları, kazaen kırılma ile kara, deniz ve hava taşıtı çarpması bu ek teminatlar arasında sayılabilir. Örneğin kombi arızasının karşılanabilmesi için elektronik ev eşyaları teminatının poliçeye dahil edilmesi gerekir.

Aşağıdaki tablo, aynı evi ilgilendiren üç farklı poliçe tipinin kapsamını karşılaştırmanıza yardımcı olur:

 

Teklifleri değerlendirirken yalnızca tutara değil, teminat listesine ve limitlere de bakmanızı öneririz. Detaylı karşılaştırma için konut sigortası teklifi alın ve seçenekleri yan yana inceleyin.

AXA Sigorta konut sigortası ile DASK farkı

Konut sigortası ile zorunlu deprem sigortası sıkça karıştırılır; oysa ikisi birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır. DASK yalnızca depremi ve depremin doğrudan yol açtığı hasarları zorunlu olarak teminat altına alırken, konut sigortası yangın, hırsızlık, su baskını gibi riskleri de kapsar. Yani DASK poliçeniz olması, evinizin diğer risklere karşı korunduğu anlamına gelmez.

İki poliçe arasındaki temel ayrımları aşağıdaki tabloda özetledik:

 

Uygulamada en sağlıklı kurgu, zorunlu deprem sigortanızı yaptırdıktan sonra konut sigortası ile kapsamı genişletmektir. Konutunuzun geçerli bir DASK poliçesi bulunması, konut sigortası primlerinin daha uygun seviyelerde oluşmasına da katkı sağlayabilir. Ayrıca taşınmazların alım, satım, ipotek ve kiralama işlemleri için zorunlu deprem sigortası aranır.

Kiracılar açısından durum biraz farklı işler. DASK, ev sahibi adına düzenlenen bir poliçedir; kiracı kendi adına zorunlu deprem sigortası yaptırmak durumunda değildir. Buna karşılık kiracılar eşya sigortası ve ev sahiplerine karşı mali mesuliyet teminatı ile kendilerini güvence altına alabilir. Böylece hem eşyalarınız hem de kiraladığınız konuta verebileceğiniz zararlardan doğan sorumluluğunuz kapsama girer.

Ev sahibi tarafında ise öncelikler değişir. Binanın yapısal değeri size ait olduğu için bina teminatı sizi ilgilendirir; kiraya verdiğiniz konutta oturan kişinin eşyaları ise onun kendi poliçesinin konusudur. Kira kaybı teminatı da bu noktada devreye girer ve hasar nedeniyle konutun oturulamaz hale geldiği dönemde gelir kaybınızı poliçe limitleri dahilinde karşılar.

AXA Sigorta konut sigortası fiyatları nasıl belirlenir?

Konut sigortası fiyatları sabit bir liste üzerinden değil, her konut için ayrı hesaplanan risk profiline göre oluşur. Konutun metrekaresi, bulunduğu kat, yapı tarzı, yaşı ve eşya bedeli fiyatı doğrudan etkileyen başlıca kalemlerdir. Bu nedenle aynı ilçede, benzer büyüklükteki iki daire için bile farklı primler karşınıza çıkabilir.

Prim hesaplamasında dikkate alınan unsurları şöyle sıralayabiliriz:

• Konutun yaşı, yapı tarzı ve kat sayısı

• Dairenin büyüklüğü ve bulunduğu kat

• Konuta bağlı ek yapılar

• Eşya sigorta bedeli ve kıymetli eşya durumu

• Binadaki güvenlik önlemleri

• Konutun bulunduğu il ve ilçe

• Seçilen poliçe tipi, teminatlar ve ek teminatlar

Bina sigorta bedeli, konutun tamamen yıkılması halinde binanın sıfırdan inşa edilme maliyeti üzerinden hesaplanır. Bu hesapta birim metrekare maliyeti ile binanın yüz ölçümü çarpılır. Eşya tarafında ise poliçeye dahil edilen eşyaların sayısı ve değeri arttıkça prim de doğru orantılı biçimde yükselir. Teminat limitlerini gerçekçi belirlemek, hasar anında eksik sigorta sorunu yaşamamanız açısından önemlidir.

Fiyatı aşağı çeken unsurlar da vardır. Konutunuzda geçerli bir zorunlu deprem sigortası bulunması, güvenlik önlemlerinin varlığı ve hasarsızlık geçmişiniz bunların başında gelir. Hasarsızlık indirimi, poliçe süresi boyunca hasar bildiriminde bulunmayan sigortalıların yeni dönem poliçesinde hak kazandığı indirimdir. Önceden net bir rakam vermek mümkün olmadığı için, aynı teminat setini farklı şirketlerin tekliflerinde yan yana görmek fiyat aralığını anlamanın en pratik yoludur.

AXA Sigorta konut hasarında ne yapmalısınız?

Hasar anında en kritik konu hızdır. Yangın, su baskını, hırsızlık ya da deprem sonrası oluşan zararı fark ettiğinizde ilk adım, durumu vakit kaybetmeden sigorta şirketine bildirmektir. AXA Sigorta tarafında hasar ihbarınızı 0850 250 99 99 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden 7 gün 24 saat iletebilir, aynı kanaldan eksper atanmasını sağlayabilirsiniz.

Hasar sürecini daha rahat yönetmek için şu adımları izlemenizi öneririz:

• Can güvenliğini önceliklendirin ve gerekiyorsa itfaiye, polis veya doğal gaz acil hattı gibi yetkili birimleri arayın.

• Hasarın büyümesini önleyecek makul önlemleri alın; su vanasını veya elektriği kapatmak gibi.

• Hasarlı alanları ve eşyaları, temizlik veya onarıma başlamadan önce fotoğraflayın.

• Hırsızlık durumunda kolluk kuvvetlerine başvurup tutanak tutturun.

• Poliçe numaranızı, kimlik bilgilerinizi ve hasara ilişkin belgeleri hazır bulundurun.

İhbarınızın ardından eksper atanır ve hasar tespiti yapılır. Ödeme, poliçenizde yer alan teminatlar ve teminat limitleri kapsamında değerlendirilir. Hasar dosyanızın durumunu yine 0850 250 99 99 numaralı müşteri hizmetlerinden takip edebilirsiniz. Deprem kaynaklı hasarlarda ise bildirimi Alo DASK 125 hattına veya poliçenizi düzenleyen sigorta şirketine iletebilirsiniz.

Poliçenizde adres değişikliği, teminat güncellemesi ya da iptal gibi bir ihtiyaç doğarsa Sigortaladım tarafına iletisim@sigortaladim.com adresinden yazabilirsiniz. Sigortaladım üzerinden aldığınız poliçelerde iptal ve zeyil talepleri bu adres üzerinden işleme alınır. Sigortaladım'ın 444 9 832 numaralı müşteri hizmetleri hattı da süreç boyunca 7/24 yanınızdadır.

AXA Sigorta konut sigortası teklifi nasıl alınır?

Konut sigortası teklifi almak için acenteye gitmenize gerek yok. Sigortaladım.com üzerindeki formu doldurarak adres ve konut bilgilerinizi girdikten sonra dakikalar içinde teklifleri görebilir, poliçenizi online olarak oluşturabilirsiniz. Süreç üç adımdan oluşur.

Bilgilerinizi girin

Size en uygun teklifi alabilmek için T.C. kimlik numaranız, ad soyad ve iletişim bilgileriniz istenir. Konut tarafında ise UAVT adres kodu, daire metrekaresi, bina inşa yılı, bina kat sayısı, dairenin bulunduğu kat, eşya bedeli ve cam kırılması bedeli gibi bilgiler sorulur. UAVT adres kodu, nüfusa dayalı adres sisteminde kayıtlı her konuta tanımlanan 10 haneli bir koddur.

Teklifleri karşılaştırın

Bilgileriniz iletildikten sonra 20'den fazla sigorta şirketinin size özel hazırladığı teklifler tek ekranda listelenir. Bu aşamada AXA Sigorta seçeneğini diğer şirketlerin teklifleriyle yan yana görebilir, teminat kapsamını ve ödeme seçeneklerini değerlendirebilirsiniz. Markanın diğer branşlardaki seçeneklerini merak ediyorsanız AXA Sigorta ürünlerini de aynı platformda inceleyebilirsiniz.

Poliçenizi online satın alın

İhtiyacınıza ve bütçenize uygun bulduğunuz poliçeyi ister bilgisayarınızdan ister mobil cihazınızdan birkaç dakika içinde satın alabilirsiniz. Poliçeniz dijital olarak oluşturulur ve size iletilir. Kararsız kaldığınız noktalarda 444 9 832 numaralı hattı arayarak veya 0536 907 98 32 numaralı WhatsApp hattından yazarak danışmanlardan destek alabilirsiniz.

Sigortaladım ile teklif almanın avantajları

Konut sigortasında teminatlar ve şartlar şirketten şirkete değişir. Tek bir şirketten teklif alıp karar vermek yerine, seçenekleri yan yana koymak hem bütçeniz hem de kapsam açısından daha sağlıklı bir tercih yapmanızı sağlar. Sigortaladım.com üzerinden ilerlemenin öne çıkan tarafları şunlardır:

• Tek ekranda karşılaştırma: Anlaşmalı sigorta şirketlerinden gelen teklifleri aynı sayfada görüp teminat ve fiyat açısından değerlendirebilirsiniz.

• Zaman kazancı: Acente acente dolaşmak yerine tek bir form ile süreci dakikalar içinde tamamlarsınız.

• Online satın alma: Poliçenizi web veya mobil üzerinden dijital olarak alır, evrak takibiyle uğraşmazsınız.

• İhtiyaca göre teminat seçimi: Eşya bedeli, cam kırılması ve elektronik cihaz gibi kalemleri kendi ihtiyacınıza göre şekillendirebilirsiniz.

• Tarafsız broker bakışı: Tek bir şirketin ürününe bağlı kalmadan farklı teminat setlerini değerlendirir, poliçe sonrasındaki soru ve taleplerinizde de destek alırsınız.

• Gönül rahatlığı: 2016'dan bu yana hizmet veren bir platform üzerinden, 7/24 ulaşabileceğiniz destek kanallarıyla ilerlersiniz.

Karşılaştırma yaparken teminat adlarının şirketten şirkete farklı yazılabildiğini de akılda tutmakta fayda var. Aynı riski karşılayan bir teminat, bir poliçede dahili su, bir diğerinde su hasarı başlığı altında yer alabilir. Bu nedenle teklifleri incelerken teminatın adından çok neyi, hangi limitle karşıladığına bakmanız daha sağlıklı bir seçim yapmanızı sağlar.

Sigortacılık uygulamaları, tüketici hakları ve sektör verileri konusunda derinleşmek isterseniz Türkiye Sigorta Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu yayınları başvurabileceğiniz kaynaklar arasında yer alır.

Hemen konut sigortası teklifinizi alın

Evinizi güvence altına almayı ertelemeyin. Hemen ücretsiz teklif alın ve dakikalar içinde poliçenizi dijital olarak satın alın. Sigortaladım ile Türkiye'nin önde gelen sigorta şirketlerinin fiyatlarını tek ekranda karşılaştırın, ihtiyacınıza en uygun teminatı seçin.

Formu doldurmanız yalnızca birkaç dakikanızı alır. AXA Sigorta dahil 20'den fazla sigorta şirketinden aynı anda teklif alarak evinizin ve eşyalarınızın korumasını bugün başlatabilirsiniz. Sorularınız için 444 9 832 numaralı müşteri hizmetleri hattına 7/24 ulaşabilir, dilerseniz iletisim@sigortaladim.com adresine yazabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

AXA Sigorta konut sigortası neleri kapsar?

Yangın, hırsızlık, su baskını, fırtına, deprem (DASK'a ek), cam kırılması ve üçüncü şahıs mali mesuliyet gibi teminatlar poliçeye göre eklenir. AXA Sigorta tarafında Ev ve Eşya Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası ve Site Paket Sigortası gibi seçenekler sunulur. Hangi teminatların poliçenizde yer alacağını seçtiğiniz ürün ve ek teminatlar belirler.

AXA konut sigortası ile DASK aynı mı?

Hayır; DASK yalnızca depremi zorunlu olarak teminat altına alırken konut sigortası yangın, hırsızlık, su baskını gibi riskleri de kapsar. İki poliçe birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır. Zorunlu deprem sigortanızın yanına konut sigortası ekleyerek kapsamı genişletebilirsiniz.

AXA Sigorta konut sigortası fiyatları ne kadar?

Konutun metrekaresi, bulunduğu kat, yapı tarzı, yaşı ve eşya bedeline göre belirlenir; Sigortaladım.com'dan karşılaştırmalı teklif alınabilir. Sabit bir liste fiyatı bulunmadığı için en doğru bilgiye, kendi konut bilgilerinizle teklif alarak ulaşırsınız. Teminat seçimleri ve ek teminatlar da tutarı etkiler.

AXA konut sigortası kiracılar için geçerli mi?

Evet; kiracılar eşya sigortası ve ev sahiplerine karşı mali mesuliyet teminatı ile kendilerini güvence altına alabilir. Bina teminatı ev sahibini ilgilendirdiği için kiracılar genellikle eşya tarafına odaklanır. Kira kaybı teminatından ise kirayı peşin ödemiş olmak şartıyla kiracılar da faydalanabilir.

AXA Sigorta konut hasarında ne yapmalıyım?

Hasarı 0850 250 99 99 üzerinden ihbar ederek eksper atanmasını sağlayabilir; hasar dosyanızı aynı kanaldan takip edebilirsiniz. İhbardan önce hasarlı alanları fotoğraflamanız ve hırsızlık durumunda tutanak tutturmanız süreci kolaylaştırır. Ödeme, poliçenizdeki teminat ve limitler kapsamında değerlendirilir.

AXA Sigorta konut sigortası nasıl yapılır?

Sigortaladım.com üzerinden adres ve konut bilgilerinizi girerek dakikalar içinde teklif alıp poliçenizi oluşturabilirsiniz. Formda T.C. kimlik numarası, UAVT adres kodu, daire metrekaresi, bina inşa yılı ve eşya bedeli gibi bilgiler istenir. Teklifleri karşılaştırdıktan sonra poliçenizi online olarak satın alabilirsiniz.