Eksper, hasarın nedenini ve tutarını tespit eden bağımsız uzmandır; rapora itiraz için sigorta şirketine yazılı başvurabilir, sonuç alamazsanız Sigorta Tahkim Komisyonu'na gidebilirsiniz. Hasar hizmetleri güçlü şirketleri sigortaladim.com'da inceleyebilirsiniz.