SİGORTALADIM SİGORTA VE REASÜRANS BROKERLİĞİ A.Ş. SAĞLIK SİGORTASI İŞLEMLERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

SİGORTALADIM SİGORTA VE REASÜRANS BROKERLİĞİ A.Ş.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

SAĞLIK SİGORTALARI TEKLİF AL

1. Veri Sorumlusu

Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. (“Sigortaladım” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, https://www.sigortaladim.com/ internet sitemiz (“Site”) üzerinden sağlık sigortası (özel sağlık sigortası/ tamamlayıcı sağlık sigortası/ yabancılara özel sağlık sigortası) teklifleri için başvuru yapmanız kapsamında kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işliyor ve kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimize dair sizi aydınlatmak amacıyla işbu metni sizlere sunuyoruz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6.maddelerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler sayılmıştır. Aşağıda hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimize ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayandığımıza yer verdik:

İşlenen Kişisel Verileriniz

İşlenme Amaçları

Hukuki Sebebi

Kimlik (Ad, soyadı, TCKN, doğum tarihi)

İletişim (Telefon numarası, E-mail)

İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, İnternet Sitesi’ne erişim log kayıtları)

Sağlık sigortası teklifleri için başvurunuzun alınması,

Sigorta şirketlerinden her bir poliçe ve duruma özel fiyat teklifi alınması, tekliflerin sizlere iletilmesi,

Tekliflerin hazırlanması akabinde tarafınızla talepte bulunduğunuz sağlık sigortasına ilişkin bilgilendirme yapılması amacıyla iletişime geçilmesi.

Kanun md. 5/2 (c)

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

Teklif alma talebiniz kapsamında sizinle iletişime geçilmesi,

Şikâyet, talep ve önerilerinizin alınması ve sonuçlandırılması,

İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,

Hizmetler ile deneyiminizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, iş süreçlerinin incelenmesi ve denetlenmesi

Kanun md. 5/2(f)

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kimlik (Ad, soyadı, TCKN, doğum tarihi)

İletişim (Telefon numarası, E-mail)

İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, İnternet Sitesi’ne erişim log kayıtları)

Hukuki İşlem (Adli makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler)

Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

Kanun m. 5/2 (ç)

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.

Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Kanun m. 5/2 (e)

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

3. Kişisel Verileriniz Üçüncü Taraflara Aktarılması ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. Maddelerine uygunluk sağlanarak üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Üçüncü taraflara aktarım yapılırken gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Aşağıdaki tabloda kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere ve aktarım amaçlarına yer verdik:

Aktarım Yapılan Üçüncü Taraflar	Aktarım Amaçları
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar	Yetkili kurum ve kuruluşların talebi halinde veya bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcılar	Mal veya hizmet tedariki kapsamında tedarikçilerden ve hizmet sağlayıcılardan destek alınması amacıyla paylaşılmaktadır. (örneğin, iş ortağımız sigorta şirketleri tarafından tekliflerin oluşturulması amacıyla sigorta şirketleri ile paylaşılması; bilgilerinizin saklanması için bir tedarikçiden altyapı desteği alınması)
Grup Şirketleri	İş süreçlerimizin yürütülmesinde Grup Şirketlerinin desteğinin alınması ve Grup Şirket politikalarına uyumun sağlanması amacıyla paylaşılması. (Hukuk departmanının Grup Şirketleri ile ortak olması)

Kişisel verileriniz, Kanun ve 10/7/2024 tarihli ve 32598 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”) hükümlerine uygun olarak Türkiye dışına aktarılmaktadır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sırasında Sigortaladım ve veri alıcısı taraf, Kanun’un 9. maddesinde ve Yönetmelik’te belirtilen gerekliliklere uygun olarak hareket etmekte olup, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması için uygun güvenceler sağlanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Site üzerinden doldurduğunuz formlar vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmakta ve otomatik yollarla işlenmektedir.

5. İlgili Kişi Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca toplanan kişisel veriler ile ilgili olarak veri sahipleri;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Haklarınızı kullanmak üzere Sigortaladım’a başvururken, Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, (i) Sigortaladım’ın internet sitesinde yayınlanan başvuru formunu (“Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu”) doldurup imzaladıktan sonra ıslak imzalı olarak, kimlik tespitini sağlayacak belgeler ile birlikte Şirketimize bizzat elden teslim edebilirsiniz veya (ii) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu ıslak imzalı bir kopyasını Şirketimiz adresine noter vasıtasıyla gönderebilirsiniz veya (iii) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu “güvenli elektronik imza” ile imzalayarak kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi kullanarak Şirketimizin sigortareasurans@hs02.kep.tr adresine gönderebilirsiniz (iv) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle sigortaladim.kvkk@sigortaladim.com adresine gönderebilirsiniz veya (v) Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan yöntemlerden biri ile taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta ile iletebilirsiniz

Taleplerinizi Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Adres: Ayazağa Mah. Mimarsinan Sok. C Blok No:21C İç Kapı No: 25 Sarıyer / İstanbul

E-posta Adresi: sigortaladim.kvkk@sigortaladim.com

KEP Adresi: sigortareasurans@hs02.kep.tr