İşlenen Kişisel Verileriniz 

İşlenme Amaçları 

Hukuki Sebebi 

• Kimlik (Ad, soyadı, TCKN, pasaport numarası, doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet, medeni durum, TC Kimlik kartı veya nüfus cüzdanı fotokopisi, ehliyet fotokopisi) 

• İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi, adres) 

• Mesleki Deneyim (Meslek bilgisi) 

• Araca İlişkin Bilgiler (Araç kullanım tarzı, ruhsat bilgisi, araç tipi, araç modeli, markası, model yılı, plaka bilgisi, motor şasi numarası, ruhsat tescil tarihi, ruhsat örneği, hasarsızlık bilgileri, hasar olması durumunda kaza tespit tutanağı, hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar, beyan (kaza tespit tutanağı yok ise), 

• Finans Bilgileri (IBAN numarası, kart numarası, banka hesap bilgileri) 

• Müşteri İşlem (Poliçe bilgileri (mevcut poliçesi olup olmadığı, varsa hangi şirketten olduğu, poliçe numarası, poliçe vadesi), sipariş ve talep bilgileri, müşteri talep, şikâyet ve öneri bilgileri, aldığı veya alamadığı teklifler) 

• Diğer (İmza) 

• Sunulan sigorta faaliyetlerine ilişkin tekliflerin hazırlanması ve tekliflere ilişkin sizinle iletişime geçilmesi, 

• Tarafınıza iletilen tekliflerden birini kabul etmeniz durumunda, brokerlik yetki belgesi kapsamında poliçelendirme işlemlerinin yürütülmesi, 

• Poliçe evraklarının oluşturabilmesi için gerekli evrakların sigorta şirketlerine iletilebilmesi, 

• Sistemlerimizden hakkınızda sorgulama yapılabilmesi, 

• Bilgilendirme formu, poliçe, zeyilname veya diğer belgelerin sizlerin adına teslim alınması ve sizlere teslim edilmesi, 

• Mevcut poliçelere ilişkin iptal ve/veya değişiklik talepleri, hasar ihbarları dahil sigorta sözleşmelerinin uygulanmasına ilişkin tüm işlemlerin gerçekleştirilmesi, 

• Bilgilendirme formu, poliçe, zeyilname veya diğer belgelerin sizlerin adına teslim alınması ve sizlere teslim edilmesi, 

• Prim transfer yetkisi sahip olunması halinde ödediğiniz primleri sizlerin adına transfer edilmesi, sizlere iade edilecek sigorta primlerinin kabul edilmesi, 

• Vadesi dolan poliçelerin yenilenmesi, 

• Zeyil işlemlerinin yapılması. 

Kanun md. 5/2 (c) 

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 

• Kimlik (Ad, soyadı) 

• İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi) 

• Araca İlişkin Bilgiler (Araç kullanım tarzı, ruhsat bilgisi, araç tipi, araç modeli, markası, model yılı, plaka bilgisi, motor şasi numarası, ruhsat tescil tarihi, ruhsat örneği, hasarsızlık bilgileri, hasar olması durumunda kaza tespit tutanağı, hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar, beyan (kaza tespit tutanağı yok ise), 

• Müşteri İşlem (Poliçe bilgileri (mevcut poliçesi olup olmadığı, varsa hangi şirketten olduğu, poliçe numarası, poliçe vadesi), sipariş ve talep bilgileri, müşteri talep, şikâyet ve öneri bilgileri, aldığı veya alamadığı teklifler) 

• Sunulan ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi, 

• Sunulan ürün ve hizmete ilişkin müşteri destek hizmetleri sağlanması ve memnuniyet analizi yapılması, 

• İç denetim faaliyetlerimizin yürütülmesi ve şirket içi kalite kontrollerinin yapılması.  

Kanun md. 5/2(f)  

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. 

• Kimlik (Ad, soyadı, TCKN, doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet) 

• İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi, adres) 

• Mesleki Deneyim (Meslek bilgisi) 

• Araca İlişkin Bilgiler (Araç kullanım tarzı, ruhsat bilgisi, araç tipi, araç modeli, markası, model yılı, plaka bilgisi, motor şasi numarası, ruhsat tescil tarihi, ruhsat örneği, hasarsızlık bilgileri, hasar olması durumunda kaza tespit tutanağı, hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar, beyan (kaza tespit tutanağı yok ise), 

• Finans Bilgileri (IBAN numarası, kart numarası, banka hesap bilgileri) 

• Müşteri İşlem (Mevcut poliçesi olup olmadığı, varsa hangi şirketten olduğu, poliçe numarası, poliçe vadesi) 

• Hukuki İşlem (Olası bir uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyasında yer alan bilgiler) 

• Diğer (İmza) 

• Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi. 

Kanun m. 5/2 (ç) 

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. 

• Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. 

Kanun m. 5/2 (e) 

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. 

Aktarım Yapılan Üçüncü Taraflar 

Aktarım Amaçları 

Yetkili Kurum ve Kuruluşlar 

Yetkili kurum ve kuruluşların talebi halinde veya bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.  

Tedarikçiler, Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları 

Mal veya hizmet tedariki kapsamında tedarikçilerden ve hizmet sağlayıcılardan destek alınması amacıyla paylaşılmaktadır. (örneğin, sigorta şirketleri tarafından tekliflerin oluşturulması amacıyla iş ortaklarımız sigorta şirketlerine; teknik altyapı desteği ve bulut hizmeti alınması amacıyla yurt dışında mukim hizmet sağlayıcılara) 

Grup Şirketleri 

Grup Şirketleri ile ortak çalışanlara sahip olunması ve iş süreçlerimizin yürütülmesinde Grup Şirketlerinin ortak çalışanlarının desteğinin alınması. (Örneğin hukuki uyuşmazlıklarda Grup Şirketi hukuk departmanından gerekli desteğin sağlanması.)